La cuestión es que, si tienes una buena logística, tu empresa mejorará… y se trata de logística en todo sentido. En la manera en la que distribuye el producto, las comunicaciones, los eventos, las maneras en las que se pueden entender las filosofías internas.
El retail debe respetar procesos entre el cliente y la misma empresa, por lo que termina siendo algo esencial para toda empresa que deba distribuir sus productos. El portal Merca20.com nos da algunas pistas para no dejar de lado este sector.
Mira estas razones para no dejar de lado la logística en tu trabajo.
1. Confianza
Si tienes una buena logística y tus productos o envíos llegan a tiempo, tus clientes podrán tener confianza y hacer un engagement positivo y duradero.
2. Capacitación
Es una manera de enseñar valores empresariales. SI conoces la forma en la que trabajas, conoces el lugar en el que trabajas. Así que, si preparas a tus empleados en cuestiones logísticas, de seguro también les enseñarás parte de tu empresa.
3. Información específica
La idea de generar estos procesos e información específica, te ayudará a detallas muchos de los procesos por los que tu empresa pasa. Recuerda que el retail no es sólo cuestión de empacar cajas y llevarlas de un lado a otro. Es una logística completa, con la que debes ser cuidadoso, esto te exigirá al máximo en tu capacidad de análisis, siempre en pro de mejorar los procesos y por lo tanto, tu empresa.
4. Puesto clave
La logística exige alineamiento y conocimiento entre tus empleados y el cliente. Es una forma implícita de comunicación. Debes saber que si la persona que vende, tiene un calendario fijo, conoce la manera en la que se mueve la empresa, las personas de bodega podrán recibir todo y enviar a tiempo sus productos. Claro, esto pasa tanto si eres el encargado, como si fueras el cliente.
5. DINERO
Si te demoras, generas perdidas, si el producto no llega, hay perdidas, si no conoces la manera de hacerlo, hay perdidas. La logística no es una opción, es una obligación en una empresa… y si es así, ¿por qué no hacerlo de la mejor manera?